NovaSynth

يرسل NovaSynth مستخدمين وهميين إلى وكلاء الصوت عبر مكالمات هاتفية حقيقية ببروتوكول SIP وصوت LiveKit. كل متصل وهمي له شخصية — مزاج ولهجة ونية وأنماط مقاطعة — وسيناريو يحاكي فوضى الدعم الهاتفي الحقيقي: ضوضاء خلفية وانقطاعات شبكة وتبديل لغة وإحباط متصاعد.

تقيّم المنصة كل مكالمة بأكثر من ٣٠ مقياسًا خاصًا بالصوت و١٠٠Evaluator للنصوص، وتلتقط التسجيل الصوتي الكامل لتظهر الأخطاء أثناء البروفة. ثم يوصي NovaPilot بإصلاحات ويعيد اختبارها على المكالمات الفاشلة الأصلية قبل الإصدار.

يعمل NovaSynth مع Twilio وPlivo وLiveKit وPipecat والوكلاء المخصصين عبر SDK. مصمم لمرحلة ما قبل الإنتاج — مكالمات الاختبار لا تلمس نظامك الحي أبدًا.