Hugo

Hugo وكيل دعم بالذكاء الاصطناعي مبني لرفع استفسارات العملاء المتكرّرة عن فريق الشركة. يحلّ المحادثات ويؤتمت المهامّ من طرف إلى طرف، وصُمّم لفعل ذلك بأمان لا عبر سير عمل نصّي هشّ.

يأتي من الفريق صاحب Crisp، منصّة مراسلة العملاء، وتسعيره دون رسوم لكلّ حالة محلولة كما تفرض كثير من أدوات الدعم بالذكاء الاصطناعي، ما يغيّر الحسبة عند أحجام التذاكر الأعلى.

موجّه للشركات التي تتعامل مع حجم كبير من الدعم الروتيني وتريد حلاً مؤتمتاً بمستوى الإنتاج دون كلفة غير متوقّعة لكلّ تذكرة أو تدفّقات شجرة قرارات هشّة.