Conversational AI 2.0 From ElevenLabs

منصة ElevenLabs لوكلاء الصوت المتقدمين والموثوقين

زيارة الموقع ←

عن الأداة

Conversational AI 2.0 من ElevenLabs منصة لبناء وكلاء صوتيين يديرون محادثات منطوقة طبيعية. تجمع في منظومة واحدة التعرّف على الكلام، وتناوب الأدوار الذي يتعامل مع المقاطعات والوقفات، وفهم اللغة، وتوليد الصوت من ElevenLabs.

يمكن ربط الوكلاء بمعرفة الشركة وأنظمتها للإجابة عن الأسئلة وتنفيذ الإجراءات وتوجيه المكالمات، ويضيف هذا الإصدار الموثوقية والأمان والضوابط اللازمة للنشر المؤسسي.

موجّهة للشركات التي تبني دعماً هاتفياً وخطوط حجز ومساعدين صوتيين داخل المنتج ويحتاجون صوتاً طبيعياً والتزاماً دقيقاً بالنصّ المعتمد، مع واجهة برمجية للمطوّرين وأدوات متكاملة لاختبار الوكلاء وقياس أدائهم ومراقبتهم بعد النشر في الإنتاج.

مسودة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، تُراجَع من إنسان قبل النشر — تعرّف على كيف نختار الأدوات ونراجعها.

لماذا اخترناها

يستحق Conversational AI 2.0 مكانه بفضل تعامله مع التبادل الكلامي تحديداً؛ التعامل مع المقاطعات والتوقفات في حوار منطوق هو ما يجعل الوكيل الصوتي يبدو محادثة لا نصاً يُقرأ عليك، وهذا أصعب جزء يخطئه أغلب المنافسين.